Velkajärjestely.fi

Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Velkajärjestely.fi-palvelun rekisterinpitäjä on Sendanor Tmi (Y-tunnus 2092540-6). Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@velkajarjestely.fi tai soittaa numeroon 040 7300 149.

Odotuslista

Kun pyydät liittymistä odotuslistalle, lähetämme osoitteeseesi vahvistusviestin. Tallennamme osoitteen, pyynnön ajankohdan, vahvistuslinkin tunnisteen tiivisteen ja linkin vanhenemisajan. Linkki toimii 24 tuntia. Vanhentunut vahvistuspyyntö poistuu seuraavan käsiteltävän liittymispyynnön yhteydessä.

Liityt odotuslistalle, kun vahvistat osoitteesi. Tallennamme sähköpostiosoitteesi, liittymisajan ja tiedon siitä, mihin ilmoituksiin pyysit osoitettasi käytettävän. Lähetämme osoitteeseen tiedon palvelun julkaisusta tai mahdollisesta rajatusta testistä. Käsittely perustuu suostumukseesi. Liittyminen on vapaaehtoista. Voit perua suostumuksesi viestin poistumislinkillä tai ottamalla yhteyttä ylläpitoon. Peruminen ei vaikuta ennen sitä tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

Anonyymit kysymykset

Tallennamme kysymyksen ja lähetysajan tietopankin kehittämistä varten. Kysymyslomake ei pyydä nimeä eikä yhteystietoja. Älä lisää kysymykseen henkilötietoja. Jos kysymys silti sisältää henkilötietoja, niiden käsittely perustuu rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun käsitellä lomakkeella saapunut palaute. Poistamme kysymyksen, kun sitä ei enää tarvita tietopankin kehittämiseen.

Lähetystiedot ja tekniset lokit

Tallennamme odotuslistaviestien lähetystilan ja poistumislinkin tunnisteen tiivisteen. Lomakkeiden käyttöä rajoitetaan satunnaisilla tunnisteilla ja aikaleimoilla. Näihin rajoitustietoihin ei tallenneta sähköposti- tai IP-osoitteita. Vanhentuneet tiedot poistuvat seuraavan kelvollisen lomakepyynnön yhteydessä. Palvelinten vika- ja turvallisuuslokeihin voi päätyä yhteyden teknisiä tietoja. Sähköpostipalvelu käsittelee vastaanottajan osoitteen ja viestin toimitustietoja. Teknisten lokien käyttötarkoitus on palvelun suojaaminen ja häiriöiden selvittäminen. Käsittely perustuu rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun.

Säilytysaika

Odotuslistan tietoja säilytetään, kunnes ilmoitukset on lähetetty tai poistut listalta. Jo lähetyksessä oleva viesti voi vielä saapua. Palvelun tekniset lokit kiertävät järjestelmän käytettävissä olevan lokitilan mukaan. Poistetut tiedot voivat säilyä suojatussa varmuuskopiossa, kunnes kyseistä kopiota ei enää tarvita palvelun palauttamiseen.

Tietojen vastaanottajat

Sendanor ylläpitää sovellusta Hetznerin palvelininfrastruktuurissa. Sähköpostit välitetään Sendanorin ylläpitämän postipalvelun kautta vastaanottajan sähköpostipalveluun. Pääsy sovelluksen tietoihin rajataan niihin ylläpidon henkilöihin ja teknisiin palveluntarjoajiin, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi, niiden oikaisua tai poistamista sekä käsittelyn rajoittamista. Voit pyytää siirtämään suostumukseen perustuvat, itse antamasi tiedot toiseen palveluun, kun lain edellytykset täyttyvät. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Ota yhteyttä osoitteeseen info@velkajarjestely.fi. Voit myös tehdä kantelun tietosuojavaltuutetulle osoitteessa tietosuoja.fi.